Datenschutz­erklärung.

01 / Verantwortlicher

Unternehmen

Alnova Solution LLC

Anschrift

30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
USA

E-Mail

mario.rieks@alnova-solution.com

02 / Art der verarbeiteten Daten

Im Rahmen unserer Projektmanagement- und ERP-Dienstleistungen verarbeiten wir ausschließlich solche Daten, die für die Durchführung und Optimierung der Projekte erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

• Kontaktinformationen (Name, geschäftliche E-Mail-Adressen, geschäftliche Telefonnummern)
• Unternehmensbezogene Daten (Firma, Abteilungen, Rollen, Projektzuständigkeiten)
• Projekt- und Systemdaten im Zusammenhang mit ERP proALPHA
• Log- und Systeminformationen aus Projektmanagement-Tools oder ERP-Testsystemen
• Kommunikationsdaten im Rahmen von Support- und Beratungsprozessen

Wir verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten, es sei denn, diese werden freiwillig bereitgestellt und sind projektbezogen zwingend notwendig.

03 / Zwecke der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zu geschäftlichen Zwecken, insbesondere:

• Planung, Steuerung und Durchführung von ERP-Projekten (inkl. proALPHA)
• Analyse, Systemoptimierung und Konfiguration von ERP-Prozessen
• Kundenkommunikation, Support und Dokumentation
• Vertragsvorbereitung, Angebotserstellung und Abwicklung
• IT-Sicherheit und technische Systemüberwachung im Projektkontext
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Eine Verarbeitung zu Marketingzwecken erfolgt nur auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

04 / Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Sofern anwendbar, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Berechtigtes Interesse an der Durchführung und Optimierung von Projekt- und Beratungsleistungen
• Einwilligung, sofern freiwillig erteilt
• Rechtliche Verpflichtungen, sofern einschlägig

05 / Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der Projektabwicklung und nur, wenn dies erforderlich ist:

• Projektpartner oder Subdienstleister
• Softwareanbieter wie proALPHA, falls vertraglich vereinbart
• IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter oder Toolanbieter
• Gesetzlich verpflichtete Stellen, wenn dies erforderlich ist

Eine Weitergabe zu Werbe- oder Handelszwecken findet nicht statt.

06 / Internationale Datenverarbeitung

Als international operierendes Unternehmen kann eine Datenübermittlung in Drittländer stattfinden. Dabei stellen wir sicher:

• vertragliche Absicherungen (z. B. Standardvertragsklauseln)
• technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen
• minimale Datenübertragung („Need-to-Know"-Prinzip)

07 / Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Projektdaten: bis zum Abschluss des Projekts + übliche Aufbewahrungsfristen
• Vertrags- und Dokumentationsunterlagen: gemäß gesetzlichen Anforderungen
• Allgemeine Kommunikationsdaten: nach Erledigung des Vorgangs

08 / Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben — sofern gesetzlich anwendbar — folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Anfragen richten Sie bitte an: mario.rieks@alnova-solution.com

09 / Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und Manipulation zu schützen. Dazu gehören:

• Zugriffs- und Rollenmanagement
• Verschlüsselungstechnologien
• Protokollierungen und Monitoring
• Beschränkung von Datenzugriffen
• Sichere Cloud- und Hosting-Lösungen

10 / Einsatz externer Tools und Plattformen

Im Projektmanagement und der ERP-Beratung können Tools eingesetzt werden wie:

• Projektmanagement-Plattformen
• Kommunikationssysteme
• Test- und Entwicklungssysteme
• ERP-Systeme (insbesondere proALPHA)
• Dokumentationstools

Diese Tools können eigenständige Datenschutzbestimmungen besitzen. Wir achten darauf, nur zertifizierte und datenschutzkonforme Lösungen einzusetzen.

11 / Cookies und Webseiten-Tracking

Diese Website nutzt Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Browser-localStorage). Eine vollständige Übersicht der eingesetzten Cookies inklusive Anbieter, Speicherdauer und Funktion finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11.1 Cookie-Banner und Einwilligung

Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie selbst entscheiden, welche Cookie-Kategorien Sie zulassen. Statistik- und Marketing-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TTDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für nicht-notwendige Cookies; § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am störungsfreien Betrieb) für notwendige Cookies.

11.2 Google Analytics 4 (Statistik)

Wir setzen — nach Ihrer Einwilligung — Google Analytics 4 ein, einen Webanalyse-Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) und Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA).

Google Analytics verarbeitet pseudonymisierte Daten über Ihre Nutzung der Website (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, ungefähre Region, Gerät). Die IP-Anonymisierung ist aktiviert — Ihre vollständige IP-Adresse wird nicht an Google übertragen oder gespeichert. Die Daten werden in die USA übermittelt; Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

11.3 LinkedIn Insight Tag (Marketing)

Wir setzen — nach Ihrer Einwilligung — den LinkedIn Insight Tag ein, einen Tracking-Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Irland) und LinkedIn Corporation (1000 W Maude Avenue, Sunnyvale, CA, USA).

Der Insight Tag erfasst pseudonymisiert Besuche, ermöglicht die Messung von Werbe-Conversions aus LinkedIn-Anzeigen und das Retargeting von Besuchern. Daten werden in die USA an LinkedIn übertragen; Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. LinkedIn kann die Daten mit Ihrem LinkedIn-Mitgliedskonto verknüpfen, sofern Sie eingeloggt sind.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von LinkedIn.

11.4 Hinweise zur Drittland-Übermittlung (USA)

Die USA verfügen nicht durchgängig über ein nach DSGVO angemessenes Datenschutzniveau. Wir weisen darauf hin, dass US-Behörden in bestimmten Konstellationen Zugriff auf personenbezogene Daten haben können und betroffene Personen die Durchsetzung ihrer Rechte erschwert ist. Wir stützen die Übermittlung ausschließlich auf Ihre ausdrückliche, jederzeit widerrufbare Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

11.5 Calendly (Buchungstool)

Auf unserer Website können Sie über die Schaltfläche „Erstgespräch buchen" einen Termin vereinbaren. Wir nutzen dafür Calendly, ein Buchungsdienst der Calendly LLC (271 17th Street NW, Suite 1000, Atlanta, GA 30363, USA).

Calendly-Scripts werden erst nach Ihrer aktiven Klick-Handlung auf einen Buchen-Button geladen — beim bloßen Aufrufen der Seite findet keine Datenübermittlung an Calendly statt. Sobald Sie auf einen Buchen-Button klicken, öffnet sich das Calendly-Popup, und folgende Daten werden an Calendly übermittelt: IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, sowie alle Angaben die Sie freiwillig im Buchungsformular machen (Name, E-Mail, optional weitere Felder).

Die Daten werden in die USA übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre konkludente Einwilligung durch aktive Auswahl des Buchungstools (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Calendly.

11.6 Web3Forms (Anfrageformular)

Für unser Systemcheck-Anfrageformular nutzen wir den Form-Backend-Dienst Web3Forms, betrieben von der Web3Forms Pte. Ltd. (160 Robinson Road, #14-04, Singapore Business Federation Centre, Singapur 068914).

Wenn Sie das Formular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Vorname, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Angabe zum geplanten Releasewechsel) an die API von Web3Forms (api.web3forms.com) übermittelt. Web3Forms leitet diese Daten als E-Mail an uns weiter und sendet Ihnen zusätzlich eine automatisierte Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse.

Da Web3Forms in Singapur ansässig ist, ist eine Übermittlung in ein Drittland im Sinne der DSGVO möglich. Für Singapur liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor; ein nach DSGVO angemessenes Datenschutzniveau ist daher nicht garantiert. Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Ihre ausdrückliche, jederzeit widerrufbare Einwilligung, die Sie durch aktives Absenden des Formulars erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Web3Forms.

11.7 Server-Logfiles (technisch erforderlich)

Beim Aufruf unserer Website werden — wie bei jedem Webseiten-Besuch — durch unseren Hosting-Anbieter IONOS SE (Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur) Server-Logfiles erstellt. Diese enthalten IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Die Daten werden zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und IT-Sicherheit verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse) und nach maximal 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht.

12 / Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an neue rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen.

13 / Kontakt

Für datenschutzbezogene Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter: mario.rieks@alnova-solution.com